ليه 90% من المتاجر الإلكترونية بتفشل ؟
أسرار الشركات الكبيرة
في الوقت اللي ناس كتير شايفة إن التجارة الإلكترونية هي المفتاح للنجاح السريع ، الحقيقة مختلفة تمامًا ! 90% من المتاجر الإلكترونية بتفشل في أول سنة ليها . طيب ليه ده بيحصل ؟ وإيه الأسرار اللي الشركات الكبيرة مش بتقولها ؟ خلينا نعرف أكتر مع بعض .
الموقع مش مريح للعميل
كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية يصممون مواقعهم بشكل معقد، بينما يبحث العميل عن تجربة بسيطة وسريعة .
خلي تصميم الموقع بسيط وسهل .
اتأكد إن موقعك بيشتغل كويس على الموبايل ( أغلب الناس بتشتري من الموبايل النهارده ) .
عدم التركيز على تجربة المستخدم (User Experience).
ما الحل لضمان إكمال العميل عملية الشراء وتجنب شعوره بأن الخطوات معقدة أو غير واضحة؟
خلي عملية الشراء واضحة وسريعة .
وفر خيارات دفع متنوعة تناسب الكل .
سرعة الموقع بطيئة .
هل تعلم أن 53% من الزوار يغادرون الموقع إذا استغرق تحميله أكثر من 3 ثوانٍ ؟
استثمر في استضافة قوية .
قلل حجم الصور والفيديوهات على موقعك .
إهمال التسويق الصح .
هل تعتقد أن العميل سيكمل عملية الشراء إذا لم يكن واثقًا فيك ؟
اعرض تقييمات وآراء العملاء السابقين .خلي سياسة الإرجاع والاستبدال واضحة وسهلة .عدم دراسة السوق كويس .
هل تعتقد أن المتاجر التي تبيع منتجات لا عليها طلب أو تواجه منافسة قوية دون خطة واضحة يمكن أن تنجح ؟
اعرف احتياجات السوق .
حدد الفئة المستهدفة بتاعتك واشتغل عليها .
السر اللي الشركات الكبيرة مش بتقوله .
الشركات الكبيرة دايمًا مركزة على العملاء وتجربة المستخدم ، وبتصرف كتير على التسويق والدراسة قبل ما تطلق أي منتج أو خدمة . النجاح في التجارة الإلكترونية مش سهل ، لكنه مش مستحيل .
خد أول خطوة دلوقتي
لو عندك متجر إلكتروني أو ناوي تبدأ واحد ، ابدأ بتحسين موقعك ودراسة السوق كويس . ولو محتاج مساعدة ، احنا هنا نساعدك تحقق نجاح حقيقي
فئات
: Tag Post
: Share This